診療科「もりあい内科クリニック」

●予約システムよくある質問と回答
Ｑ、ユーザー登録で認証が通りません。
　Ａ、入力する診察券番号、誕生日は、半角数字で入力してください。
　正しい情報を入力しても認証されない場合は、クリニックまでお問い合わせください。

Ｑ、メールアドレスを変更したいのですが。
　Ａ、予約システム内のリンク「メールアドレス、パスワードの変更はこちら」をクリックします。診察券番号とパスワードを入力するとメールアドレス、パスワードの変更画面が表示されます。
※メールアドレスが無効なアドレスの場合、確認メールは届きませんが、予約は入ります。

Ｑ、パスワードを忘れてしまいました。
　Ａ、予約システム内のリンク「パスワードを忘れた場合には・・・」をクリックします。
診察券番号と誕生日を入力すると登録済みのメールアドレスにパスワードが送信されます。

Ｑ、メールアドレスが変わり、パスワードもわからない。
　Ａ、クリニックにて登録を行います。お電話ください。

Ｑ、予約確認メールなど予約システムからメールが届かない。
　Ａ、携帯電話、スマートフォンで受信したいアドレスまたはドメインを登録されている場合は、「moriainaika-cl.com」を追加してください。

●このＱ＆Ａで解決できない場合は、クリニックまでお問い合わせください。システム運用業者（新興サービス株式会社）へ問い合わせの上、このＱ＆Ａで逐次回答いたします。

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